Reportes diarios
Registro escrito de alimentación, higiene, medicación, ánimo y eventos relevantes.
Para familias a distancia
Servicio premium con reportes diarios
Reportes diarios, un interlocutor único y supervisión cercana para familias que necesitan control aunque vivan en otra ciudad.
Cuando el hijo o la hija vive en otra ciudad, el cuidado se vuelve una pregunta constante: ¿comió, se bañó, tomó sus medicamentos, pasó algo? El servicio premium existe para responder esas preguntas sin que la familia tenga que perseguir a nadie.
Incluye un plan personalizado, un interlocutor fijo y reportes diarios por escrito. Es el esquema que más tranquilidad da a quien paga el servicio desde lejos y necesita evidencia de lo que ocurre en casa.
Alcance del servicio
Qué incluye
Cada plan se adapta a la etapa, la casa y la red de apoyo. Estos son los componentes que suelen formar parte del cuidado.
Interlocutor único
Una persona de contacto que conoce el caso y responde a la familia.
Supervisión cercana
Visitas de supervisión y revisión periódica del plan de cuidados.
Plan personalizado
Objetivos acordados con la familia y ajustes según evolución.
Cobertura extendida
Turnos de 8, 12 o 24 horas los 365 días del año, según necesidad.
Coordinación
Enlace con médicos, estudios y otros servicios cuando se requiere.
Para quién es
Este servicio tiene sentido si…
- Hijos que viven fuera de Monterrey y contratan el cuidado.
- Familias que necesitan evidencia diaria del servicio.
- Persona con demencia y varios frentes de cuidado.
- Caso que requiere supervisión cercana y un solo interlocutor.
¿Qué diferencia tiene con el servicio estándar?
El premium incluye reportes diarios por escrito, un interlocutor único y un nivel de supervisión más cercano. El servicio estándar mantiene comunicación con la familia, pero no reportes diarios.
¿Los reportes son por WhatsApp?
Sí, se envían por el canal acordado con la familia. También se conserva un registro del turno.
¿Puedo empezar con el servicio estándar y cambiarme?
Sí. Podemos iniciar con el esquema básico y subir a premium cuando la familia lo necesite, sujeto a disponibilidad.
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